2022年12月7日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，中國(guó)房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2022中國(guó)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)年會(huì)暨2023中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”召開。
建業(yè)新生活憑借多年以來(lái)在中部地區(qū)穩(wěn)扎穩(wěn)打的表現(xiàn)榮獲“2022中部區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)（TOP1）”“2022河南省物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位10強(qiáng)企業(yè)（TOP1）”。
會(huì)上發(fā)布了“2022中國(guó)物業(yè)服務(wù)上市公司ESG測(cè)評(píng)研究報(bào)告”。中指研究院、中信證券研究部、北京秩鼎公司聯(lián)合對(duì)物業(yè)管理行業(yè)ESG體系開展研究與測(cè)評(píng)，對(duì)52家物業(yè)服務(wù)上市公司2021年度ESG報(bào)告表現(xiàn)進(jìn)行了測(cè)評(píng)研究，將ESG報(bào)告評(píng)分按照總體得分排序。建業(yè)新生活榮獲“2022中國(guó)物業(yè)服務(wù)上市公司ESG實(shí)踐優(yōu)秀企業(yè)”。
夯實(shí)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
核心業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)
作為新型生活方式服務(wù)商，建業(yè)新生活秉持“根植中原 造福百姓”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“一切以客戶為中心” 的企業(yè)理念，緊緊圍繞人民的消費(fèi)升級(jí)和需求多元，推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步和人民美好生活的實(shí)現(xiàn)。2022年上半年，建業(yè)新生活突破來(lái)自宏觀經(jīng)濟(jì)及地產(chǎn)行業(yè)增速下滑帶來(lái)的多重外部壓力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。面對(duì)規(guī)模為基的市場(chǎng)邏輯，建業(yè)新生活多措并舉，積極實(shí)現(xiàn)管理規(guī)模的高質(zhì)提升，夯實(shí)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2022年上半年，企業(yè)外拓簽約項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)住宅、商寫、公建辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園區(qū)/廠區(qū)、場(chǎng)館類、城市服務(wù)八大業(yè)態(tài)全覆蓋；與此同時(shí)，服務(wù)密度也進(jìn)一步提升,河南省內(nèi)單城市平均在管面積達(dá)711萬(wàn)平方米，平均合約面積達(dá)1,283萬(wàn)平方米。截至2022年6月30日，公司總合約面積達(dá)25,474萬(wàn)平方米，其中來(lái)自第三方的合約面積占比達(dá)84.6%，也更進(jìn)一步體現(xiàn)了公司強(qiáng)大的市場(chǎng)拓展能力和品牌輸出效力。
暖心服務(wù)持續(xù)輸出
提升業(yè)主幸福感
作為物業(yè)管理基本盤，2022年上半年建業(yè)新生活物業(yè)管理及增值服務(wù)收入同比增長(zhǎng)8.5%，其中物業(yè)管理收入同比增長(zhǎng)33.2%。物管收入的顯著增長(zhǎng)，一方面得益于物業(yè)管理的在管面積同比大幅增長(zhǎng)，另一方面源于廣大業(yè)主的廣泛認(rèn)可。建業(yè)新生活以業(yè)主需求為服務(wù)重心，以業(yè)主滿意為追求核心，在服務(wù)質(zhì)量上不斷修煉內(nèi)功，增強(qiáng)業(yè)主的獲得感、幸福感和滿意度。2022年上半年，建業(yè)物業(yè)以「尋風(fēng)紀(jì)」「追光紀(jì)」為主題共開展了2,591場(chǎng) 幸 福 時(shí) 光 里 活 動(dòng)，參 與 人 次 達(dá)345,479；累計(jì)收獲業(yè)主錦旗1,257面、感謝信742封、其他致電表?yè)P(yáng)等5,030次。
疫情期間，建業(yè)物業(yè)在管的800多個(gè)項(xiàng)目，成千上萬(wàn)名物業(yè)人克服萬(wàn)難返回崗位，日夜堅(jiān)守園區(qū)，承擔(dān)起防疫和保障業(yè)主生活的重任。為保障各園區(qū)消毒工作做到位，建業(yè)物業(yè)人每天背負(fù)著30多斤的消毒藥桶對(duì)入戶單元、電梯轎廂、地下車庫(kù)等各個(gè)角落全面消殺，日行超過(guò)20000步，不漏過(guò)一處死角；為了保障小區(qū)全體業(yè)主的正常生活需求，建業(yè)物業(yè)人代購(gòu)代送各類生活物資，每天工作時(shí)長(zhǎng)達(dá)14個(gè)小時(shí)甚至更多；不僅如此，硬核防疫期間，建業(yè)物業(yè)仍持續(xù)提供暖心服務(wù)，代小業(yè)主們?nèi)W(xué)校領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料、為封控在外的業(yè)主照顧綠植或?qū)櫸铩槁圆』颊哔?gòu)買日常用藥、幫業(yè)主代充燃?xì)饪?.....細(xì)致、周到的服務(wù)讓每一位有需求的業(yè)主都能感受到貼心、暖心。
智慧服務(wù)不斷迭代
增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)力
在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，公司物業(yè)智慧服務(wù)生態(tài)網(wǎng)正日益成熟：云端是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的“平臺(tái)（智慧物業(yè)平臺(tái)）+ 端（建業(yè)+、建業(yè)家）+集成智慧中心”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)入口、統(tǒng)一智慧調(diào)度、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)；線下是物業(yè)“四保一服”相關(guān)服務(wù)、“建業(yè)+”服務(wù)中心和“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)豐富資源輔助。通過(guò)搭建智慧物業(yè)云平臺(tái)，建業(yè)物業(yè)集成多個(gè)數(shù)智化子系統(tǒng)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的智能化場(chǎng)景呈現(xiàn)，為業(yè)主提供充滿效率、具有溫度的物業(yè)智慧服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效的同時(shí)，提升企業(yè)自身服務(wù)力和業(yè)主滿意度。
另外，值得一提的是建業(yè)新生活集團(tuán)旗下專業(yè)智能化科技公司艾歐科技傾力打造的“建業(yè)8S舒適家”，為業(yè)主提供全新一站式專業(yè)家裝和家居智能化場(chǎng)景服務(wù)。融合家庭8大核心場(chǎng)景，洞察用戶真實(shí)需求，以生活習(xí)慣、活動(dòng)空間出發(fā)，將空間設(shè)計(jì)與智能科技完美融合；通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)＋互聯(lián)網(wǎng)的綜合管理，打造全屋智能場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智慧體驗(yàn)升級(jí)，為業(yè)主提供全方位的居家生活解決方案。
展望未來(lái)，在充滿挑戰(zhàn)與變局的當(dāng)下，建業(yè)新生活將保持戰(zhàn)略定力，緊跟政策導(dǎo)向，以服務(wù)質(zhì)量為支撐，積極把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷提升內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，亦將堅(jiān)持區(qū)域深耕，做大規(guī)模，拓寬服務(wù)邊界，充分發(fā)揮多業(yè)態(tài)協(xié)同優(yōu)勢(shì)，與城市和區(qū)域發(fā)展同頻共振，向著企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量砥礪奮進(jìn)。
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